Plus de clients fidèles, grâce à la carte de fidélité numérique.

Stempely est une carte de fidélité digitale et un logiciel de fidélisation pour les commerces locaux. Vos clients scannent un QR code ou touchent un tag NFC à votre caisse et collectent automatiquement des tampons sur leur smartphone – directement dans Apple Wallet ou Google Wallet, sans application, ou avec l'app gratuite Stempely. Dès que le nombre que vous avez défini est atteint, ils peuvent échanger une récompense – par exemple un produit offert, une réduction ou un bon d'achat. Vous obtenez ainsi un programme de fidélité simple qui génère plus de visites, crée des habitués et renforce la fidélité de vos clients.

Non, aucune application n'est nécessaire. Vos clients scannent simplement le QR code avec l'appareil photo de leur téléphone et enregistrent la carte de fidélité directement dans Apple Wallet ou Google Wallet – sans téléchargement, sans compte. Ceux qui le souhaitent utilisent l'app gratuite Stempely et reçoivent en plus des notifications push sur vos offres. Vous choisissez dans le tableau de bord la méthode utilisée par vos clients.

Les cartes de fidélité numériques motivent les clients à revenir plus souvent. Quand les clients savent qu'ils obtiendront une récompense après plusieurs visites, la probabilité de retours augmente significativement. Avec Stempely, vous construisez un programme de fidélité moderne qui transforme les passants en habitués et crée une fidélisation client durable.

Oui. Les programmes de fidélité font partie des méthodes les plus efficaces pour augmenter le chiffre d'affaires. Les clients reviennent plus souvent, achètent plus fréquemment et recommandent votre commerce à d'autres. Avec Stempely, vous pouvez utiliser des récompenses, promotions et offres pour augmenter les visites et le chiffre d'affaires par client.

Stempely convient à tous les commerces locaux avec des clients récurrents. Le système de carte de fidélité numérique est particulièrement populaire auprès des cafés, boulangeries, glaciers, snacks, coiffeurs, instituts de manucure, studios de tatouage, fleuristes et commerçants de détail. Partout où les clients reviennent régulièrement, un programme de fidélité numérique peut considérablement renforcer leur attachement.

La formule Basique est gratuite et idéale pour démarrer. Elle comprend jusqu'à 50 clients, le tamponnage par QR code et des statistiques. La formule Premium à 13,99 € par mois offre des clients illimités ainsi que des tags NFC, des notifications push et des campagnes marketing pour une fidélisation active. Aucun frais d'installation et vous pouvez résilier à tout moment.

En moins de 5 minutes. Enregistrez gratuitement votre commerce, configurez votre carte de fidélité numérique (ex. '9 visites à collecter – 1 café offert'), téléchargez votre QR code et placez-le à la caisse. Vos clients peuvent alors immédiatement collecter des tampons et utiliser votre programme de fidélité numérique.

Dès que votre client a collecté le nombre de tampons que vous avez défini, une récompense apparaît automatiquement sur sa carte de fidélité – dans le wallet ou dans l'app Stempely. Le client vous montre son smartphone à la caisse et vous confirmez l'échange. Une nouvelle carte de fidélité digitale démarre ensuite automatiquement.

Les QR codes fonctionnent avec tous les smartphones et sont le moyen le plus simple de distribuer des tampons digitaux. Le client scanne le code avec l'appareil photo de son téléphone ou l'app Stempely et reçoit son tampon. Le NFC est encore plus rapide : le client approche simplement son smartphone du tag NFC et reçoit le tampon instantanément. De plus, le NFC protège mieux contre les abus, car le tag NFC doit être physiquement présent dans le commerce et ne peut pas être simplement photographié ou partagé comme un QR code.

Oui. Avec Stempely vous pouvez envoyer des promotions et notifications push directement à vos clients, par exemple 'Aujourd'hui 20 % de réduction sur le café'. Cela vous permet d'attirer spécifiquement plus de visiteurs dans votre commerce, de renforcer la fidélisation et d'augmenter votre chiffre d'affaires.