Fonctionnalités
Tout ce que votre carte de fidélité sait faire.
Neuf fonctionnalités qui transforment les clients de passage en habitués. Pas de brochure : les téléphones ci-dessous montrent de vraies captures d’écran – du Wallet et de l’appli Stempely.
01 — Apple & Google Wallet
Dans le Wallet. Même sans appli.
Vos clients n’ont aucune appli à installer : la carte va directement dans Apple Wallet ou Google Wallet. On scanne le QR code avec l’appareil photo habituel – et la carte rejoint les billets et les cartes d’embarquement.
- Apple Wallet (iPhone) et Google Wallet (Android)
- Aucun téléchargement : ouvrir l’appareil photo, scanner le QR code, enregistrer la carte
- La carte se met à jour toute seule après chaque tampon
- Appli et Wallet sur un pied d’égalité – vos clients choisissent ce qu’ils préfèrent
- Apple Wallet
- Google Wallet
02 — Plus de visibilité
Votre carte fait sa pub.
Au verso de la carte Wallet figurent votre profil Instagram et votre fiche Google. Un tap – et votre client vous suit ou laisse un avis.
- « Suivez-nous sur Instagram » directement sur la carte
- « Laissez un avis sur Google » ouvre aussitôt la fenêtre d’avis
- Les liens sont toujours là – à chaque coup d’œil dans le Wallet
- Suivez-nous sur Instagram
- GLaissez un avis sur Google
03 — Récompense intermédiaire
La mi-parcours se récompense.
Dix tampons, c’est un long chemin. Dès le tampon 5, une petite surprise attend vos clients – la motivation reste haute et ils reviennent plus souvent.
- Récompense intermédiaire à définir librement, par exemple au tampon 5
- Plusieurs paliers possibles
- Notification push dès que le palier est atteint
- Palier marqué sur la carte, dans l’appli comme dans le Wallet
01 — Créer la carte
Votre carte. En 2 minutes.
Vous configurez votre carte vous-même : combien de tampons pour une récompense, à quelle fréquence un client peut tamponner et quand les tampons expirent. Importez votre logo, indiquez la récompense – Stempely vous montre en direct l’aspect de la carte dans l’appli et dans le Wallet.
- Combien de tampons : au choix, de 2 à 50 par récompense
- À quelle fréquence : 1 fois par jour, par semaine, toutes les 2, 3 ou 4 semaines – ou sans limite
- Combien de temps : vous fixez après combien de jours les tampons expirent
- Importez votre logo – la couleur de la carte en est tirée automatiquement
02 — Plusieurs sites
Une marque. Plusieurs boutiques.
Chaque boutique a sa propre carte, son propre QR code et ses propres statistiques – le tout géré depuis un seul compte.
- Carte de fidélité et QR code distincts pour chaque site
- Clients, tampons et récompenses utilisées analysés séparément par boutique
- Tous les sites avec un seul identifiant, sans second compte
03 — Avis Google
De nouveaux avis Google pour votre fiche Google Business.
Qui reçoit un cadeau aime rendre la pareille. Juste après avoir utilisé la récompense – quand la joie est à son comble – l’appli demande à vos clients un avis Google. Plus d’étoiles, c’est plus de visibilité sur Google Maps.
- Automatique après l’utilisation de la récompense, sans rien à faire de votre côté
- Aussi pour les clients Wallet : après l’échange, la demande s’affiche directement dans le navigateur
- Un tap sur « Donner un avis sur Google » ouvre votre fiche Google
- Au plus tous les 90 jours par client – aimable, jamais insistant
04 — Référencé chez Stempely
Se faire trouver. Sur Google et dans l’appli.
Chaque commerce obtient sa propre page publique avec horaires, adresse et récompense – optimisée pour les moteurs de recherche. Et dans l’appli, de nouveaux clients vous trouvent dans l’annuaire Stempely.
- Votre page boutique sur stempely.fr, visible sur Google
- Une fiche dans l’annuaire de l’appli Stempely, avec recherche
- Vous décidez si votre commerce est visible
05 — Récompense intermédiaire
La mi-parcours se récompense.
Dix tampons, c’est un long chemin. Dès le tampon 5, une petite surprise attend vos clients – la motivation reste haute et ils reviennent plus souvent.
- Récompense intermédiaire à définir librement, par exemple au tampon 5
- Plusieurs paliers possibles
- Notification push dès que le palier est atteint
- Palier marqué sur la carte, dans l’appli comme dans le Wallet
06 — Horaires d’ouverture
Retourner. Savoir si c’est ouvert.
Un tap sur la carte et elle se retourne : au verso, l’adresse et les horaires. Vous les récupérez en un clic depuis votre fiche d’établissement Google.
- Horaires et adresse au verso de la carte
- Repris depuis Google en un clic
- Dans l’appli et sur la carte Wallet
07 — Appli dédiée
Connaît le prénom. Et l’anniversaire.
Dans l’appli Stempely, vos clients créent un profil – avec leur nom et, s’ils le souhaitent, leur date d’anniversaire. Une carte de fidélité devient une vraie relation.
- Profil avec nom et anniversaire – entièrement facultatif
- Notifications push pour les offres et les promotions
- Toutes les cartes de tous les commerces dans une seule appli
- Carte complète ? Un tap sur « Échanger » suffit
Questions fréquentes sur les fonctionnalités
Mes clients ont-ils besoin de l’appli Stempely ?
Non. Vos clients peuvent aussi enregistrer la carte directement dans Apple Wallet ou Google Wallet – il suffit de scanner le QR code avec l’appareil photo. L’appli est une alternative à part entière, avec des plus comme le profil et l’annuaire.
Puis-je gérer plusieurs boutiques ?
Oui. Chaque site obtient sa propre carte, son propre QR code et ses propres statistiques – le tout dans un seul compte.
Comment fonctionne la récompense intermédiaire ?
Vous choisissez à quel tampon une petite surprise est offerte, par exemple au tampon 5. Dès que votre client atteint ce palier, il reçoit une notification push et le palier est marqué sur la carte.
Quand Stempely demande-t-il un avis Google ?
Juste après que votre client a utilisé sa récompense dans l’appli – à condition que vous ayez renseigné votre fiche d’établissement Google. Au plus tous les 90 jours par client. De plus, la carte Wallet affiche toujours un lien « Laissez un avis sur Google ».
D’où viennent les horaires affichés sur la carte ?
Vous les saisissez dans le tableau de bord ou vous les reprenez en un clic depuis votre fiche d’établissement Google. Ils apparaissent ensuite au verso de la carte, dans l’appli et dans le Wallet.
Combien ça coûte ?
Stempely est gratuit jusqu’à 25 clients – avec toutes les fonctionnalités sauf les sites multiples. Ensuite, vous passez à Premium.
Prêt pour les habitués ?
Créez votre carte, installez le QR code, c’est parti – en quelques minutes.
Commencer gratuitementGratuit jusqu’à 25 clients · sans carte bancaire