Carte de fidélité digitale pour cafés à Hambourg
Hambourg est un port de café et une ville d'amateurs de café – des torréfactions de la Speicherstadt jusqu'à Eppendorf en passant par Ottensen. Les Hambourgeois boivent plus de café que la moyenne nationale. Avec la carte de fidélité digitale, tu transformes les amateurs de café en habitués fidèles.
Pourquoi les cafés de Hambourg perdent leurs habitués
Un café à Ottensen avait chaque matin une file jusqu'à la porte. Les actifs prenaient leur café à emporter sur le chemin du S-Bahn. Des cartes papier ? Aucune chance – les mains étaient pleines avec le gobelet de café et le parapluie. Les cartes de fidélité finissaient dans la première poubelle venue.
Le résultat ? Les clients les plus fidèles – ceux qui venaient chaque matin – n'obtenaient jamais de récompense. Et quand un nouveau café ouvrait à Ottensen, ils l'essayaient.
Les problèmes typiques :
- Le crachin de Hambourg : sous la pluie, personne n'a une main libre pour les cartes papier
- Culture du à emporter au port : on prend le café, on laisse la carte
- Eppendorf, Ottensen, Schanze – de nouveaux cafés comme concurrents partout
- La réserve hanséatique : les clients ne réclament pas de cartes de fidélité
Avantages pour Cafés à Hambourg
Café à emporter avec tampon
Les Hambourgeois prennent leur café à emporter ? Parfait. Scanner un QR code prend 3 secondes – plus court que de poser le couvercle sur le gobelet. Tampon collecté, en route vers le S-Bahn.
Résistant à la pluie sur le téléphone
Les cartes papier se mouillent. Pas la carte de fidélité digitale. Avec le temps de Hambourg, c'est l'avantage décisif.
Conquérir Schanze et Ottensen
Dans les quartiers tendance de Hambourg, de nouveaux cafés ouvrent en permanence. La carte de fidélité donne à tes habitués une raison de te rester fidèles.
Simple, à la nord-allemande
Pas d'inscription, pas de chichis. Scanner le QR code, collecter des tampons, c'est fait. Aussi direct que les Hambourgeois eux-mêmes.
Choisissez votre formule
Commencez gratuitement et passez au supérieur quand votre activité grandit.
Basic
- Jusqu'à 50 cartes de fidélité
- Carte de fidélité numérique
- Scanner de codes QR
- Statistiques de base
- Liste des clients
Premium
- Cartes de fidélité illimitées
- Tout de Basic
- Envoyer offres & rappels
- Cartes de fidélité multiples
- Plus de visibilité sur le web
- Multi-établissements
- Tampons sans contact (NFC)
- Support prioritaire
Franchise
- Tout de Premium
- Plusieurs établissements
- Conditions personnalisées
- Gestionnaire de compte dédié
Tous les prix sont HT.
Questions fréquentes
Est-ce que ça marche pour mon café à Ottensen ?
Oui, Stempely fonctionne pour tous les cafés à Hambourg – que ce soit Ottensen, Eppendorf, Schanze, Eimsbüttel ou au bord de l'Alster. Installe un QR code et c'est parti.
Combien coûte Stempely pour un café à Hambourg ?
Démarrage gratuit. Premium à partir de 13,99 €/mois. Moins que deux Franzbrötchen et deux cappuccinos chez toi.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Les clients scannent simplement le QR code avec l'appareil photo de leur téléphone et enregistrent la carte de fidélité directement dans Apple Wallet ou Google Wallet – sans téléchargement, sans compte, sans données personnelles. Ceux qui le souhaitent peuvent utiliser à la place l'application Stempely gratuite et recevoir en plus des notifications push sur tes promotions. C'est toi qui choisis dans le tableau de bord l'option utilisée par tes clients.
Combien d'habitués puis-je voir ?
Dans le tableau de bord, tu vois tous les clients qui ont collecté des tampons chez toi – à quelle fréquence ils viennent, quand a eu lieu leur dernière visite et qui peut échanger une récompense.
Puis-je aussi atteindre les touristes des croisières portuaires ?
Oui ! Les touristes qui sont venus dans ton café ont ton commerce sur leur téléphone. Lors de leur prochain séjour à Hambourg, ils reviennent directement chez toi.
Plus d'habitués pour ton café à Hambourg
Démarre gratuitement. Opérationnel en 5 minutes. Aucune carte bancaire requise.
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