Carte de fidélité numérique pour Hambourg
De la Schanze à Ottensen en passant par Eimsbüttel – les quartiers de Hambourg vivent grâce à leurs clients fidèles. Que vous soyez un café sur l'Eppendorfer Weg, un snack à St. Pauli ou une boutique de la HafenCity : avec la carte de fidélité numérique, vos clients vous restent fidèles.
Pourquoi les commerces de Hambourg perdent leurs clients fidèles
Un petit restaurant de la Schanze – réputé pour ses bowls et son menu du midi. Les cartes de fidélité en papier existaient depuis l'ouverture. Mais avec le sale temps de Hambourg, les cartes se retrouvaient trempées au fond des poches de veste, et sous la pluie les clients n'avaient aucune envie de chercher leur carte à la caisse.
Le résultat ? La moitié des clients fidèles n'avait plus de carte au bout d'un moment – et essayait le nouveau commerce trois portes plus loin. Dans la Schanze, de nouveaux restaurants ouvrent sans arrêt.
Les problèmes typiques :
- Le temps de Hambourg : les cartes de fidélité en papier se mouillent, se plient et deviennent illisibles
- Une scène gastronomique en perpétuel mouvement : de nouveaux concurrents ouvrent sans cesse dans les quartiers prisés
- Les navetteurs des environs : les clients de Harburg ou Bergedorf oublient leur carte à la maison
- L'affaire du midi cartonne, le soir reste calme – aucun moyen de réagir
Avantages pour Hambourg
Une fidélisation à toute épreuve
Pluie, tempête, neige – la carte de fidélité numérique sur le téléphone résiste à n'importe quel temps hambourgeois. Aucun risque de la tremper, de l'oublier, toujours sur soi.
Renforcer l'attachement au quartier
Les Hambourgeois sont fidèles à leur Kiez – à condition de leur en donner une raison. Avec la carte de fidélité, vous récompensez vos clients fidèles et vous démarquez des nouveaux concurrents.
Dynamiser l'activité du soir
Plein le midi, vide le soir ? Envoyez à vos clients fidèles une notification push à 16 h : « Offre after-work : plat + boisson pour 12 € ». Vous remplissez ainsi aussi les heures creuses.
Faire revenir les navetteurs
Beaucoup de Hambourgeois travaillent au centre et habitent en périphérie. La carte de fidélité numérique leur rappelle de passer chez vous sur le chemin du retour.
Choisissez votre formule
Commencez gratuitement et passez au supérieur quand votre activité grandit.
Basic
- Jusqu'à 50 cartes de fidélité
- Carte de fidélité numérique
- Scanner de codes QR
- Statistiques de base
- Liste des clients
Premium
- Cartes de fidélité illimitées
- Tout de Basic
- Envoyer offres & rappels
- Cartes de fidélité multiples
- Plus de visibilité sur le web
- Multi-établissements
- Tampons sans contact (NFC)
- Support prioritaire
Franchise
- Tout de Premium
- Plusieurs établissements
- Conditions personnalisées
- Gestionnaire de compte dédié
Tous les prix sont HT.
Questions fréquentes
Stempely fonctionne-t-il pour tous les commerces de Hambourg ?
Oui – qu'il s'agisse d'un café à Ottensen, d'un coiffeur à Barmbek, d'une boulangerie à Eppendorf ou d'un snack sur le Kiez. Stempely fonctionne dans tous les secteurs. Il vous suffit d'un QR code imprimé et de clients avec un smartphone.
Combien coûte Stempely pour mon commerce hambourgeois ?
Commencez gratuitement. La formule Basic couvre les fonctions essentielles. Pour les notifications push et les statistiques clients, il y a Premium à partir de 13,99 €/mois – moins que deux sandwichs au poisson au port par jour.
Mes employés n'ont pas le temps pour une technique compliquée – est-ce possible quand même ?
Vos employés n'ont rien à faire. Le QR code est affiché à la caisse, le client le scanne lui-même. Pour utiliser sa récompense, le client montre simplement son téléphone – c'est tout. Cela prend 3 secondes.
Puis-je créer des offres spécifiques à mon quartier ?
Oui ! Vous pouvez à tout moment envoyer des notifications push à tous vos clients fidèles. « Spécial DOM de Hambourg : double tampon cette semaine » ou « Remise sale temps : chocolat chaud offert avec une pâtisserie ». C'est vous qui décidez ce qui convient à votre commerce.
En combien de temps suis-je opérationnel ?
En 5 minutes. Inscrivez-vous, imprimez le QR code, placez-le à côté de la caisse. Dès le client suivant, vous collectez des tampons. Aucun technicien, aucune installation, aucun engagement contractuel.
Plus de clients fidèles pour votre commerce à Hambourg
Commencez gratuitement. Opérationnel en 5 minutes. Aucune carte de crédit requise.
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